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Gérer le Compte et l'Abonnement

Toutes les opérations d'abonnement et de gestion d'équipe s'effectuent sur le portail web www.fatoora.tn.


Abonnement et Facturation

  1. Connectez-vous sur www.fatoora.tn
  2. Allez dans Organisation → Facturation
  3. Options disponibles :
    • Voir le plan actuel et la date de renouvellement
    • Changer de plan (upgrade / downgrade)
    • Télécharger vos factures Track Soft (PDF et XML TEIF)
    • Effectuer un paiement en attente

Onglet Facturation — abonnement actuel


Consommation du Quota

Suivez votre utilisation mensuelle depuis l'onglet Consommation :

Onglet Consommation — quota mensuel

IndicateurDescription
Documents ce moisNombre de factures générées vs quota du plan
Membres de l'équipeNombre d'utilisateurs actifs vs limite du plan
Appareils actifsNombre d'installations autorisées
Prochain renouvellementDate de réinitialisation du quota

Gestion de l'Équipe

  1. Allez dans Organisation → Équipe
  2. Pour inviter un collaborateur :
    • Cliquez sur "Inviter un membre"
    • Saisissez l'email et choisissez le rôle

Onglet Équipe — membres et invitations

Rôles disponibles

RôlePermissions
PropriétaireAccès complet (facturation, équipe, paramètres)
ManagerFactures, produits, partenaires, équipe
ComptableCréation et modification des factures
LecteurConsultation uniquement

Gestion des Appareils

  1. Allez dans Organisation → Appareils
  2. Consultez la liste des installations Fatoora App enregistrées
  3. Pour révoquer un appareil perdu ou inutilisé : cliquez sur "Révoquer"

Onglet Appareils — installations enregistrées

Révoquer un appareil déconnecte immédiatement cette installation de votre organisation. L'utilisateur devra se réactiver avec un nouveau code par email.


Paramètres de l'Organisation

Mettez à jour les informations de votre organisation (logo, adresse, matricule fiscal, contacts TEIF) depuis l'onglet Paramètres :

Onglet Paramètres de l'organisation